松江區(qū)人民建議征集辦公室表示，對于人民建議中的一些緊急事項，將采取優(yōu)先處理機制，及時答復，確保日清。對于一些“金點子”，將由區(qū)信訪辦在第一時間以網信形式錄入信訪系統(tǒng)，轉辦到屬地或職能部門，由各屬地政府積極采納，主動推進落實，并將其盡快轉化為實際措施，助力疫情防控工作。

實際上，今年3月以來，區(qū)人民建議征集辦公室陸續(xù)收到新冠肺炎疫情防控相關建議，部分建議經由屬地政府評估，獲得了支持并得到了落實。

新橋鎮(zhèn)物業(yè)公司總經理李惠在參與一線防控工作時就發(fā)現(xiàn)，由于鎮(zhèn)內老年人較多，文化水平參差不齊，子女多數(shù)不在身邊，導致部分老年人無法提前做好核酸檢測采樣登記預約，需現(xiàn)場志愿者協(xié)助完成，并需志愿者陪同至檢測點掃碼完成登記。這就導致了現(xiàn)場秩序混亂，核酸檢測效率低的問題。李惠提出，部分家庭平時為孩子打印錯題、進行復習時會使用到一款體積小巧的機器，名為“喵喵機”，可依托該機器方便攜帶的特性，幫助老人直接打印紙質登記碼。該建議在鎮(zhèn)疫情防控工作領導小組的支持下，得以在鎮(zhèn)域內各個核酸檢測點推廣，方便了老人快速進行核酸檢測。

除此之外，還有不少人民建議也得到了政府部門的重視，成為助力疫情防控工作的“金鑰匙”。

佘山鎮(zhèn)居民林達提出，可以為沒有或不能熟練操作智能手機的老年人，推廣紙質核酸檢測登記碼，減少老年人出行的障礙；居民汪強建議對一些飼養(yǎng)寵物的集中隔離管控人員推廣寵物特別服務，比如提供寵物集中收治檢測點，妥善處置這些寵物；居民羅克平提出，建議允許出租車為術后出院病人和小區(qū)患病業(yè)主外出就醫(yī)提供接送服務，為社區(qū)患病業(yè)主打通就醫(yī)“最后一公里”……

現(xiàn)如今，疫情防控阻擊戰(zhàn)已進入關鍵時刻，為更好地推進疫情防控工作，區(qū)人民建議征集辦公室表示，希望市民踴躍發(fā)言，積極建言獻策，為疫情防控過程中面臨的復雜問題提供民意民智。對于這些“金點子”，將由區(qū)信訪辦每日向區(qū)疫情防控專班報送《疫情期間每日信訪動態(tài)》，同時，由區(qū)人民建議征集辦公室篩選建設性建議以《建議摘報》形式每日上報市建議征集辦，深挖民情民意，積極了解市民的期盼與關注，實現(xiàn)上通下達。